#Artikel 1 – Voorwerp
Deze gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") bepalen de modaliteiten voor de toegang tot en het gebruik van de website kodyo.ai (de "Website"), met inbegrip van de conversationele assistent Kody, uitgegeven door KODYO SRL ("Kodyo").
De toegang tot en het gebruik van de Website houden de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Voorwaarden in. Als u ze niet aanvaardt, wordt u verzocht de Website niet te gebruiken.
De diensten die Kodyo aan haar klanten levert, maken het voorwerp uit van afzonderlijke overeenkomsten, die niet door deze Voorwaarden worden beheerst.
#Artikel 2 – Definities
- Website: de website bereikbaar op het adres kodyo.ai en zijn subdomeinen;
- Gebruiker: elke persoon die de Website bezoekt en erop surft;
- Kody: de conversationele assistent op basis van artificiële intelligentie die op de Website ter beschikking wordt gesteld;
- Inhoud: alle elementen op de Website (teksten, afbeeldingen, illustraties, video's, software, databanken enz.);
- Kodyo of Uitgever: KODYO SRL, uitgever van de Website, waarvan de gegevens in de Juridische vermeldingen staan.
#Artikel 3 – Toegang tot de Website
De Website is gratis toegankelijk voor elke Gebruiker met internettoegang. De toegangskosten (apparatuur, software, verbinding) blijven ten laste van de Gebruiker.
Kodyo streeft ernaar de Website permanent toegankelijk te houden, maar behoudt zich het recht voor de toegang op elk moment op te schorten, te beperken of te onderbreken, met name voor onderhoud of updates, zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding. Kodyo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van de Website.
#Artikel 4 – De assistent Kody
#4.1. Aard van de dienst
Kody is een systeem van artificiële intelligentie: wanneer u met Kody praat, communiceert u met een geautomatiseerd programma en niet met een persoon. Kody wordt als zodanig voorgesteld in de interface, overeenkomstig de transparantieverplichtingen van Verordening (EU) 2024/1689 betreffende artificiële intelligentie.
Kody heeft tot doel Kodyo, haar diensten en realisaties voor te stellen, algemene vragen van bezoekers te beantwoorden en hen naar het team door te verwijzen. Hij wordt louter ter informatie en kosteloos aangeboden.
#4.2. Beperkingen van de antwoorden
De antwoorden van Kody worden automatisch gegenereerd en kunnen fouten, benaderingen of onvolledige informatie bevatten. Zij vormen noch een contractueel aanbod, noch een offerte, noch een verbintenis van Kodyo, noch professioneel, juridisch, technisch of financieel advies. Alleen schriftelijke uitwisselingen met het team van Kodyo (per e-mail of in een contractueel document) binden Kodyo.
De Gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat hij maakt van de via Kody verkregen informatie en wordt verzocht deze bij het team te verifiëren vóór elke beslissing.
#4.3. Redelijk gebruik
Het gebruik van Kody is beperkt (aantal berichten per gesprek en per dag) om de beschikbaarheid voor iedereen te garanderen. De Gebruiker verbindt zich ertoe Kody niet te gebruiken voor doeleinden die vreemd zijn aan het ontdekken van de diensten van Kodyo, niet te proberen zijn werking te omzeilen of zijn instructies te extraheren, geen onwettige, haatdragende of voor derden schadelijke inhoud te genereren, en de assistent niet op geautomatiseerde wijze te bevragen.
#4.4. Gegevens
De gesprekken met Kody worden verwerkt door aanbieders van artificiële intelligentie en door Kodyo bewaard onder de voorwaarden beschreven in het Privacybeleid. De Gebruiker wordt verzocht er geen gevoelige of vertrouwelijke gegevens in mee te delen.
#Artikel 5 – Intellectuele eigendom
#5.1. Eigendom
Alle elementen waaruit de Website bestaat, worden beschermd door Boek XI van het Belgische Wetboek van economisch recht en door de internationale verdragen inzake intellectuele eigendom. Deze elementen zijn de exclusieve eigendom van Kodyo of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende. De merken, logo's en inhoud van klanten van Kodyo die als referentie worden voorgesteld, blijven eigendom van hun houders.
#5.2. Verbodsbepalingen
Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, verspreiding, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, van de elementen van de Website, met welk procedé en op welke drager ook, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kodyo. De extractie of het substantiële hergebruik van de Inhoud, ook voor het trainen van geautomatiseerde systemen, is verboden.
#5.3. Uitzondering
De Gebruiker mag de Website raadplegen en er korte uittreksels van reproduceren voor strikt persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, met bronvermelding.
#Artikel 6 – Verplichtingen van de Gebruiker
De Gebruiker verbindt zich ertoe de Website te gebruiken overeenkomstig zijn bestemming, deze Voorwaarden en de geldende wetgeving. Het is hem met name verboden om:
- via de formulieren of de assistent onwettige, lasterlijke, beledigende of de rechten van derden schendende inhoud te verzenden;
- de werking of de beveiliging van de Website aan te tasten, met name door het invoeren van kwaadaardige programma's, het opzettelijk overbelasten van de diensten of het omzeilen van de beschermingsmaatregelen;
- informatie te verzamelen over andere gebruikers of over het team van Kodyo zonder hun toestemming;
- de Website, de formulieren of de assistent te gebruiken voor ongevraagde prospectie;
- zich voor te doen als een derde.
#Artikel 7 – Beperking van aansprakelijkheid
#7.1. Informatie
Kodyo streeft ernaar juiste en actuele informatie te publiceren, zonder evenwel de juistheid, volledigheid of actualiteit ervan te garanderen. De informatie op de Website, met inbegrip van de antwoorden van Kody, wordt louter ter indicatie verstrekt en vormt geen professioneel advies.
#7.2. Werking
Kodyo garandeert niet de ononderbroken beschikbaarheid van de Website, de afwezigheid van fouten of schadelijke componenten, of de compatibiliteit met alle apparatuur.
#7.3. Omvang
Kodyo kan slechts aansprakelijk worden gesteld in geval van bewezen fout, en haar aansprakelijkheid is beperkt tot de rechtstreekse en voorzienbare schade, met uitsluiting van elke onrechtstreekse schade (winstderving, verlies van gegevens of cliënteel, commerciële of reputatieschade). Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove fout van Kodyo, voor schade die voortvloeit uit een aantasting van het leven, de fysieke integriteit of de gezondheid, noch in de gevallen waarin de wet elke beperking verbiedt.
#Artikel 8 – Hyperlinks
De Website kan links bevatten naar websites van derden, ter informatie aangeboden. Kodyo heeft geen controle over deze websites en wijst elke aansprakelijkheid af voor hun inhoud of praktijken.
Eenvoudige links naar de startpagina of de pagina's van de Website mogen vrij worden aangemaakt, voor zover ze het imago van Kodyo niet schaden en geen verwarring scheppen over de herkomst van de Inhoud. Elk ander gebruik (framing, reproductie) vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van Kodyo.
#Artikel 9 – Persoonsgegevens
De verwerking van de via de Website verzamelde persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid. De Website gebruikt geen niet-essentiële cookies.
#Artikel 10 – Wijziging van de Voorwaarden
Kodyo kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen, met name om ze aan te passen aan wettelijke of technische ontwikkelingen of aan de evolutie van haar diensten. De toepasselijke Voorwaarden zijn die welke gelden op het moment van het gebruik van de Website; de geldende, gedateerde versie is permanent beschikbaar op de Website. Het gebruik van de Website na een wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
#Artikel 11 – Deelbaarheid
Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt zij als ongeschreven beschouwd, zonder afbreuk te doen aan de geldigheid van de overige bepalingen.
#Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil over de interpretatie, geldigheid of uitvoering ervan valt, bij gebrek aan een minnelijke regeling, onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant, onverminderd de dwingende regels die op consumenten van toepassing zijn.
#Artikel 13 – Contact
Voor elke vraag over deze Voorwaarden: KODYO SRL, Courbevoie 13, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, België — hello@kodyo.studio.